Olymp Trade ईमेल और पासवर्ड लॉगिन

डिफ़ॉल्ट साइन-इन तरीका

ईमेल पते के साथ पासवर्ड वही ढर्रा है जिससे लगभग हर ब्रोकर शुरुआत करता है। आधिकारिक साइट पर साइन-इन फ़ॉर्म खोलिए और वही आपको बता देगा कि यह प्लेटफ़ॉर्म असल में कौन-से फ़ील्ड माँगता है।

Olymp Trade 2014 से ट्रेडिंग में है और अपने होमपेज पर Login का बटन दिखाता है, लेकिन उसके सार्वजनिक पेज यह नहीं बताते कि वह बटन कौन-से क्रेडेंशियल माँगता है। ट्रेडिंग साइटों पर यह खालीपन आम है और इसका रास्ता आसान है: भरोसेमंद ब्योरा साइन-इन फ़ॉर्म खुद है। उसे एक बार खोलकर फ़ील्ड के लेबल पढ़िए: कुछ सेकंड में पता चल जाएगा कि यह ईमेल-और-पासवर्ड वाला फ़ॉर्म है, फ़ोन नंबर वाला, या उसके साथ कुछ अतिरिक्त विकल्प भी हैं।

क्या ईमेल पता ही यूज़रनेम होता है?

ज़्यादातर ब्रोकर प्लेटफ़ॉर्म पर हाँ: जिस पते से आपने रजिस्टर किया वही अकाउंट का नाम बन जाता है, और अलग पहचान याद नहीं रखनी पड़ती। इसका एक व्यावहारिक नतीजा मन में बैठा लेना ठीक है। पता सिर्फ़ साइन इन का ज़रिया नहीं, वही जगह है जहाँ पासवर्ड रीसेट, सुरक्षा सूचनाएँ और अकाउंट के मैसेज आते हैं। इनबॉक्स खो दीजिए और अकाउंट में लौटने का मुख्य रास्ता भी चला जाता है, इसीलिए अकाउंट का ईमेल अपडेट करने वाली गाइड पता बदलने को दफ़्तरी काम नहीं, सुरक्षा से जुड़ी घटना मानती है।

पासवर्ड की कौन-सी शर्तें उम्मीद करनी चाहिए?

पासवर्ड के नियम हर प्लेटफ़ॉर्म खुद तय करता है और Olymp Trade अपने प्रकाशित नहीं करता। उद्योग भर में जिन नियमों से सामना होगा वे मिलते-जुलते हैं: कम से कम लगभग आठ अक्षर, छोटे-बड़े अक्षरों का मेल, और अक्सर कोई अंक या चिह्न। कहाँ कम पड़ रहे हैं, यह फ़ॉर्म आम तौर पर टाइप करते-करते बता देता है।

न्यूनतम पर निशाना लगाने के बजाय उससे काफ़ी आगे रखिए। बिना संबंध वाले कई शब्दों का लंबा वाक्यांश फ़ोन पर चिह्नों की छोटी उलझन से टाइप करना आसान है और अंदाज़ा लगाना कहीं मुश्किल। वह इसी अकाउंट पर इस्तेमाल होना चाहिए और कहीं नहीं, जिसकी वजहें अपने लॉगिन को सुरक्षित रखने वाली गाइड में रखी हैं।

जानकारी कहाँ भरी जाती है

क्रेडेंशियल प्लेटफ़ॉर्म के अपने साइन-इन पेज पर भरिए और कहीं नहीं। आधिकारिक साइट का पता खुद टाइप कीजिए, या पहले पक्के किए पेज से बनाया अपना बुकमार्क इस्तेमाल कीजिए। साइन-इन फ़ॉर्म तक ईमेल या मैसेज के लिंक से मत पहुँचिए, क्योंकि नकली साइन-इन पेज इसी एक आदत पर टिके होते हैं। पूरा तर्क फ़िशिंग और नकली लॉगिन पेज वाली गाइड में है।

• पते तक किसी लिंक से जाने के बजाय उसे टाइप कीजिए या बुकमार्क कीजिए।
• पासवर्ड भरने से पहले देखिए कि ब्राउज़र सुरक्षित कनेक्शन दिखा रहा है।
• हर बार वही रास्ता इस्तेमाल कीजिए, ताकि कोई अनजाना पेज तुरंत अलग दिखे।
• जहाँ हो सके, साझा डिवाइस के बजाय अपने ही डिवाइस से साइन इन कीजिए।

साइन-इन तरीके का जो अकेला ब्योरा आप भरोसे लायक मान सकते हैं वह साइन-इन फ़ॉर्म है, तो उसे एक बार ध्यान से पढ़िए और वहाँ पता खुद टाइप करके पहुँचिए।

क्रेडेंशियल सही रखना

अस्वीकार हुए साइन-इन आम तौर पर अकाउंट की नहीं, भरने की गलतियाँ होती हैं। दोनों फ़ील्ड पर ज़रा धीमे चलिए और न दिखने वाले अक्षरों पर नज़र रखिए: नाकामियों का बड़ा हिस्सा जाँच-पड़ताल की नौबत से पहले ही गायब हो जाता है।

ईमेल गलत हो, पासवर्ड गलत हो या दोनों, साइन-इन फ़ॉर्म वही जवाब देता है। यह जान-बूझकर रखा धुँधलापन अकाउंट को पतों का अंदाज़ा लगाने वालों से बचाता है, पर संकेत भी नहीं देता कि किस फ़ील्ड को ठीक करना है। वही जानकारी दोबारा भरकर उम्मीद लगाने से बेहतर है कि संभावित वजहें क्रम से देख ली जाएँ।

आम टाइपो से बचना

पते की गलतियाँ अंदाज़ा लगाई जा सकने वाली जगहों पर जमा होती हैं। आम तौर पर डोमेन दोषी होता है: gmail की जगह gmial, hotmail की जगह hotmial, कंपनी के डोमेन में छूटा अक्षर। स्थानीय हिस्से के अंक दूसरी वजह हैं, खासकर तब जब अकाउंट सालों पुराना हो और आपको आधा-अधूरा याद हो कि वह एक पर खत्म होता था या कुछ था ही नहीं।

आख़िरी स्पेस और कैप्स लॉक

पेस्ट किए पते के आखिर में आया स्पेस भी एक अक्षर गिना जाता है, और फ़ॉर्म उस पते को अनजाना मान लेगा। यही पासवर्ड फ़ील्ड में शुरू के स्पेस पर लागू होता है, जहाँ वह दिखता ही नहीं। कुछ ठीक न लगे पर देखने में सही हो, तो पूरा फ़ील्ड चुनिए, मिटाइए और दोबारा टाइप कीजिए।

कैप्स लॉक दूसरी न दिखने वाली वजह है। पासवर्ड में छोटे-बड़े अक्षर का फ़र्क़ पड़ता है, तो लॉक हुआ कीबोर्ड हर अक्षर उलट देता है और फ़ील्ड में सिर्फ़ बिंदु दिखते हैं। फ़ोन पर पहला अक्षर अपने आप बड़ा करने की सुविधा मैसेज में मदद करती है और पासवर्ड चुपचाप तोड़ देती है, तो दिखाने वाले आइकॉन पर टैप करके पढ़िए कि वहाँ है क्या।

कॉपी-पेस्ट की चूक

नोट या चैट से कॉपी करने पर टेक्स्ट के बगल की हर चीज़ साथ खिंच आती है: स्पेस, लाइन ब्रेक, या मैसेजिंग ऐप का डाला तिरछा उद्धरण चिह्न। इनमें से कोई भी सही पासवर्ड को गलत बना देता है।

• पक्का न हो कि साथ में क्या आया है, तो पहले किसी सादे टेक्स्ट फ़ील्ड में पेस्ट कीजिए।
• ऑटोकरेक्ट के बदले हुए घुमावदार उद्धरण चिह्न और लंबी लकीरों पर नज़र रखिए।
• छोटे पासवर्ड पेस्ट करने के बजाय टाइप कीजिए, क्योंकि टाइप करने में गड़बड़ी की गुंजाइश कम है।
• भेजने से पहले पासवर्ड फ़ील्ड के दिखाने वाले आइकॉन से उसका मान पढ़ लीजिए।

अस्वीकार होने को अकाउंट की दिक्कत मानने से पहले दोनों फ़ील्ड पूरी तरह खाली कीजिए और पासवर्ड दिखाकर उन्हें एक बार दोबारा टाइप कीजिए।

सेव किए पासवर्ड संभालना

सहेजे क्रेडेंशियल रोज़ के साइन-इन तेज़ करते हैं और नाकामी की एक खास श्रेणी भी पैदा करते हैं: ऐसा सहेजा मान जो अब अकाउंट से मेल नहीं खाता। ब्राउज़र उसे कहाँ रखता है, यह जानने से उसे ठीक करना आसान है।

सेव किए पासवर्ड इस्तेमाल करने लायक हैं। वे छोटा और बार-बार दोहराया जाने वाला पासवर्ड चुनने का लालच हटाते हैं, और फ़ोन के कीबोर्ड पर लंबा तथा अलग पासवर्ड व्यावहारिक बनाते हैं। देखभाल छोटी पर सचमुच की चाहिए, क्योंकि पुराना पड़ा सहेजा मान तब तक चुपचाप नाकाम होता रहेगा जब तक आप उसे बदल न दें।

ब्राउज़र पासवर्ड मैनेजर

हर मुख्यधारा ब्राउज़र साइन-इन सहेजकर वापस भर सकता है, और वह सूची सेटिंग में पासवर्ड या ऑटोफ़िल वाले शीर्षक के नीचे रखता है। अलग पासवर्ड मैनेजर यही काम अलग-अलग ब्राउज़र और डिवाइस पर करता है और तिजोरी एक मास्टर गुप्त जानकारी के पीछे रखता है। कई साइटों पर एक ही पासवर्ड दोहराने से दोनों बेहतर हैं।

औज़ार के चुनाव से ज़्यादा एक आदत मायने रखती है: पासवर्ड मैनेजर सहेजी प्रविष्टि सिर्फ़ उसी साइट पर भरता है जिसके लिए वह सहेजी गई थी। जाना-पहचाना लगने वाला ऐसा फ़ॉर्म जिस पर ऑटोफ़िल चलता ही नहीं, रुककर सोचने लायक संकेत है: अक्सर इसका मतलब है कि पता वह नहीं जो आपने सहेजा था।

ऑटोफ़िल की सटीकता

एक ही साइट की दो प्रविष्टियाँ सहेजी हों, तो ऑटोफ़िल पुरानी भर सकता है। जिन फ़ॉर्म में पासवर्ड फ़ील्ड पेज दिखने के बाद लोड होता है, वहाँ वह चुपचाप नाकाम रहता है और पता भरा तथा पासवर्ड खाली छोड़ देता है।

ऑटोफ़िल से भरी कोशिश अस्वीकार हो जाए, तो दोनों फ़ील्ड हाथ से खाली कीजिए और उन्हें एक बार टाइप कीजिए। यह अकेला कदम सहेजे मान की दिक्कत और अकाउंट की दिक्कत को अलग कर देता है, और लॉगिन नहीं हो रहा तो समाधान वाली गाइड भी यहीं से शुरू होती है।

सेव जानकारी अपडेट करना

ब्राउज़र बदलाव भाँपकर सहेजा पासवर्ड अपडेट करने का प्रस्ताव देते हैं, और वह प्रॉम्प्ट बिना पढ़े हटा देना आसान है। चूक जाए तो ब्राउज़र पुराना मान भरता रहता है। सहेजे पासवर्ड की सूची खोलिए और प्रविष्टि बदल या हटा दीजिए, ताकि अगली बार मौजूदा मान सहेजा जाए।

• हर अकाउंट के लिए एक प्रविष्टि रखिए और बाकी हटा दीजिए।
• पासवर्ड बदलने के तुरंत बाद सहेजा मान अपडेट या हटा दीजिए।
• जिस डिवाइस को आप बेचने या देने वाले हैं, उससे सहेजे क्रेडेंशियल हटा दीजिए।
• डिवाइस को खुद भी सुरक्षित रखिए, क्योंकि जो कुछ अनलॉक है वह तिजोरी पढ़ सकता है।

पुराना पड़ा सेव पासवर्ड ठीक वैसा ही अस्वीकार पैदा करता है जैसा भूला हुआ पासवर्ड, तो पासवर्ड खो जाने का नतीजा निकालने से पहले सहेजी प्रविष्टि जाँच लीजिए।

जब जानकारी अस्वीकृत हो

साइन-इन फ़ॉर्म पर मना होने की वजहों की सूची छोटी है। उन्हें संभावना के क्रम में देखिए: दो-तीन मिनट में पता चल जाएगा कि दोबारा टाइप करना है, रीसेट करना है, या सपोर्ट से पूछना है।

नीचे का क्रम सबसे सस्ती जाँच से सबसे लंबी की ओर चलता है। इसे मानने से वह आम गलती नहीं होती जिसमें असली दिक्कत कीबोर्ड की सेटिंग होती है और आदमी रीसेट पर रीसेट माँगता रहता है।

गलत पासवर्ड का संदेश दिखे तो

शब्द हर प्लेटफ़ॉर्म पर अलग होते हैं और Olymp Trade अपने एरर टेक्स्ट प्रकाशित नहीं करता, इसलिए ऐसे किसी भी मैसेज को उद्धरण नहीं, एक श्रेणी मानिए। मतलब यह कि आपकी भेजी जोड़ी फ़ाइल की किसी जोड़ी से मेल नहीं खाई। कौन-सा हिस्सा गलत था यह वह नहीं बताता, और अकेले यह इसका संकेत भी नहीं कि अकाउंट ब्लॉक या बंद है।

पासवर्ड दिखाकर दोनों फ़ील्ड एक बार दोबारा टाइप कीजिए। दूसरी कोशिश भी वैसे ही नाकाम हो तो दोहराना बंद कीजिए। बार-बार नाकामी से बहुत से प्लेटफ़ॉर्म पर अस्थायी रोक लग जाती है, जो छोटी दिक्कत को इंतज़ार में बदल देती है। जिन श्रेणियों के मैसेज आपसे मिल सकते हैं, वे लॉगिन एरर का मतलब में समूहों में रखे हैं।

फ़ाइल में गलत ईमेल

कुछ अकाउंट इसलिए नाकाम होते हैं कि टाइप किया जा रहा पता कभी रजिस्टर हुआ ही नहीं था। यह वहाँ आम है जहाँ रजिस्ट्रेशन में दफ़्तर का पता लगा और बाकी हर जगह निजी पता चलता है, या नौकरी बदलने के बाद पुराना पता छूट गया।

अपने हर इनबॉक्स में प्लेटफ़ॉर्म का मूल रजिस्ट्रेशन या स्वागत मैसेज खोजिए। जिस पते पर वह आया, वही दर्ज है। वह इनबॉक्स अब न हो तो अभी नोट कर लीजिए, क्योंकि जो पता आप खोल नहीं सकते वह रिकवरी की शक्ल बदल देता है और सपोर्ट उसके बारे में पूछेगा।

रिकवरी का शुरुआती बिंदु

दो बार दोबारा टाइप करना नाकाम हो और पता पक्का हो जाए, तो साइन-इन फ़ॉर्म का रीसेट लिंक आखिरी उपाय नहीं, सही अगला कदम है। वह ठीक इसी के लिए बना है और उसमें कुछ खर्च नहीं होता। पूरा क्रम, इसमें भी कि रीसेट मैसेज न आए तो क्या करें, पासवर्ड रीसेट वाली गाइड में है।

• पासवर्ड दिखाकर दोनों फ़ील्ड दोबारा टाइप कीजिए।
• मूल रजिस्ट्रेशन मैसेज ढूँढकर पता पक्का कीजिए।
• तीसरा अंदाज़ा लगाने के बजाय रीसेट शुरू कीजिए।
• सपोर्ट से तभी संपर्क कीजिए जब रीसेट का रास्ता खुद ही न चले।

ध्यान से की गई दो कोशिशें काफ़ी हैं; तीसरा अंदाज़ा उस अस्थायी रुकावट का जोखिम लाता है जिससे रीसेट बचा लेता।

भरोसेमंद तरीके से साइन इन

साइन-इन को रोज़ की तयशुदा प्रक्रिया बना देना ही उसे तेज़ रखता है। साइट तक एक तय रास्ता, भरोसे लायक सहेजा पासवर्ड, और रीसेट कब करना है इसका साफ़ नियम, ये तीनों लगभग सारी अड़चन हटा देते हैं।

एक्सेस में सोचना बिलकुल नहीं पड़ना चाहिए। जो पाठक पंद्रह सेकंड में प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँच जाता है, जहाँ न्यूनतम डिपॉज़िट $10 है और ट्रेड $1 से खुलते हैं, वह ध्यान फ़ॉर्म पर नहीं, बाज़ार पर लगाता है।

जानकारी की पुष्टि करना

अपने नियंत्रण वाली किसी जगह लिख लीजिए कि अकाउंट कौन-सा पता इस्तेमाल करता है और पासवर्ड कहाँ रखा है। यह अकेला नोट उस सवाल का जवाब दे देता है जिससे ज़्यादातर साइन-इन नाकाम होते हैं। इसे फ़ाइल में दर्ज नहीं करना चाहते, तो नोट फ़ील्ड वाली पासवर्ड मैनेजर प्रविष्टि यही काम मास्टर गुप्त जानकारी के पीछे कर देती है।

ध्यान से दोबारा कोशिश करना

एक नियम बनाइए और उसे मानिए: सोच-समझकर दो कोशिशें, फिर रीसेट। सोच-समझकर का मतलब है खाली किए फ़ील्ड, दिखाया हुआ पासवर्ड, जाँचा हुआ कैप्स लॉक। दो कोशिशों से आगे जो कुछ है वह अंदाज़ा है, और अंदाज़ा लगाने से सुरक्षात्मक देरी लग जाती है।

ज़रूरत हो तो रीसेट पर जाना

रीसेट को सामान्य रखरखाव मानिए। कुछ मिनट लगते हैं और यह अनिश्चय खत्म हो जाता है कि सहेजा मान कभी सही था या नहीं। उसके बाद सहेजी प्रविष्टि अपडेट कीजिए, ताकि अगली बार साइन-इन पहली ही बार में चले।

पूरा फ़ैसला एक ही स्क्रीन पर देखना चाहते हैं, तो लॉगिन समस्या का तुरंत समाधान लक्षण और अगला कदम आमने-सामने रख देता है। जिन नए पाठकों ने अकाउंट बनाया ही नहीं है, उन्हें रजिस्ट्रेशन बनाम लॉगिन से शुरू करना चाहिए, जो बताता है कि दोनों फ़ॉर्म आपस में बदले क्यों नहीं जा सकते। इस साइट की हर बात लिखे जाने के समय ऑपरेटर के अपने पेजों से जाँची गई है, और जो ब्योरे बदलते रहते हैं उन्हें भरोसा करने से पहले वहीं दोबारा देख लीजिए।

• साइट तक एक ही रास्ता: टाइप किया पता या आपका अपना बुकमार्क।
• एक सहेजा पासवर्ड, मौजूदा हालत में रखा हुआ।
• दो कोशिशें, फिर रीसेट।
• ऐसा इनबॉक्स जिसे आप अब भी खोल सकें, ज़रूरत पड़ने से पहले जाँचा हुआ।

तय साइन-इन प्रक्रिया और दो कोशिशों का नियम ज़्यादातर एक्सेस दिक्कतों को सपोर्ट टिकट के बजाय पाँच मिनट के रीसेट में बदल देते हैं।