Windows और Mac के लिए Olymp Trade डेस्कटॉप लॉगिन

डेस्कटॉप क्लाइंट का विकल्प

डेस्कटॉप क्लाइंट वह प्रोग्राम है जिसे आप एक बार इंस्टॉल करते हैं और बाकी किसी ऐप्लिकेशन की तरह खोलते हैं। ऑपरेटर अपने वेब तथा मोबाइल क्लाइंट के साथ Windows और macOS के लिए एक क्लाइंट प्रकाशित करता है।

ज़्यादातर पाठक प्लेटफ़ॉर्म से ब्राउज़र में मिलते हैं और बाकी विकल्पों के बारे में कभी सोचते ही नहीं। आप एक ही कंप्यूटर पर सचमुच समय बिताते हैं, तो डेस्कटॉप क्लाइंट देखने लायक है, क्योंकि वह दिक्कतों की एक पूरी श्रेणी हटा देता है जिनका ट्रेडिंग से कुछ लेना-देना नहीं और ब्राउज़र से सब कुछ।

Windows ऐप्लिकेशन लॉगिन

Windows पर क्लाइंट सामान्य ऐप्लिकेशन की तरह इंस्टॉल होता है और स्टार्ट मेन्यू में दिखता है। साइन-इन किसी वेब पेज पर नहीं, प्रोग्राम के भीतर होता है, और जानकारी वही है जो अकाउंट पहले से इस्तेमाल करता है।

• इंस्टॉलर सिर्फ़ ऑपरेटर की अपनी साइट से डाउनलोड कीजिए। कहीं और से लिया इंस्टॉलर बदली हुई कॉपी हो सकता है जो आपका पासवर्ड रख लेती है।
• इंस्टॉल के दौरान सिस्टम अनुमति माँगेगा, यह उम्मीद रखिए, जो इंस्टॉल होने वाले किसी भी प्रोग्राम के लिए सामान्य है।
• एक बार सफलतापूर्वक साइन इन कर लें तो ऐप्लिकेशन को पिन कर दीजिए, ताकि आप उसे हर बार एक ही तरीके से खोलें।
• आपका कंप्यूटर नियोक्ता के नियंत्रण में हो, तो नीति के चलते इंस्टॉल रुका हो सकता है, और ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म तब भी उपलब्ध रहता है।

Mac ऐप्लिकेशन लॉगिन

macOS पर क्लाइंट को सामान्य तरीके से ऐप्लिकेशन फ़ोल्डर में ले जाकर इंस्टॉल किया जाता है। हाल में इंस्टॉल किए किसी भी ऐप्लिकेशन को पहली बार खोलने पर सुरक्षा की पुष्टि माँगी जा सकती है, जो सिस्टम का अपना काम है, किसी दिक्कत का संकेत नहीं।

• ऑपरेटर की अपनी साइट से डाउनलोड कीजिए, फिर फ़ाइल खोलकर सामान्य इंस्टॉल चरण पूरा कीजिए।
• पहली बार वाली पुष्टि तभी दीजिए जब आपको पक्का पता हो कि फ़ाइल कहाँ से आई है।
• अपने मौजूदा ईमेल और पासवर्ड से साइन इन कीजिए। डेस्कटॉप के लिए अलग रजिस्ट्रेशन नहीं होता।
• सिस्टम को अपडेट रखिए, क्योंकि सुरक्षा प्रोटोकॉल का साथ ऐप्लिकेशन से नहीं, macOS से आता है।

डेस्कटॉप किन ट्रेडर के लिए सही है

क्लाइंट आम तौर पर ब्राउज़र से बेहतर नहीं है। वह कुछ खास हालात में बेहतर है और कुछ में बदतर।

आप ज़्यादातर फ़ोन से ट्रेड करते हैं, तो ऐप लॉगिन गाइड आपके ज़्यादा काम का पेज है, और वेब लॉगिन गाइड ब्राउज़र वाले रास्ते को उतने ही ब्योरे से देखती है जितने से यह डेस्कटॉप को।

एक बात उस तालिका की हर पंक्ति पर लागू होती है। इंस्टॉल किया प्रोग्राम कंप्यूटर पर रहता है, इसलिए वह कंप्यूटर जो कुछ है वही उसे मिल जाता है: उसका स्क्रीन लॉक, उसके बाकी यूज़र, उसका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और उसकी अपडेट की आदतें। परिवार की साझा मशीन पर डेस्कटॉप क्लाइंट आपके अकाउंट तक निजी रास्ता नहीं है, डेस्कटॉप पर बना आइकॉन चाहे कितना भी सुविधाजनक लगे।

डेस्कटॉप क्लाइंट सिर्फ़ ऑपरेटर की अपनी साइट से इंस्टॉल कीजिए, और तभी जब आप नियमित रूप से अपने ही कंप्यूटर से ट्रेड करते हों।

डेस्कटॉप पर साइन इन करना

डेस्कटॉप क्लाइंट पर साइन-इन में वही ईमेल और पासवर्ड लगते हैं जो पहले से आपके अकाउंट से जुड़े हैं। पहली बार चलाने पर कुछ पसंद तय होती हैं, और उसके बाद क्लाइंट आम तौर पर आपको याद रखता है।

डेस्कटॉप के साइन-इन में कुछ भी खास नहीं है, और यही असल बात है। एक अकाउंट, जानकारी का एक सेट, और सामने जो भी क्लाइंट हो उसी से पहुँच।

वेब जैसे ही क्रेडेंशियल

वही पता इस्तेमाल कीजिए जिससे अकाउंट खोला गया था और प्लेटफ़ॉर्म के लिए तय किया पासवर्ड। ये डेस्कटॉप क्लाइंट पर अस्वीकार होते हैं, तो ब्राउज़र में भी अस्वीकार होंगे, जो क्लाइंट की दिक्कत और अकाउंट की दिक्कत में फ़र्क़ करने का तेज़ तरीका है।

• कोई नतीजा निकालने से पहले दोनों फ़ील्ड एक बार हाथ से टाइप कीजिए, कैप्स लॉक बंद रखकर।
• देखिए कि पता वही है जो अकाउंट पर दर्ज है, वह नया पता नहीं जो अब आपको ज़्यादा पसंद है।
• फ़ील्ड पासवर्ड मैनेजर भरता हो, तो पक्का कीजिए कि सहेजी प्रविष्टि आपके पिछले पासवर्ड बदलने से पुरानी नहीं है।
• दो नाकामियों के बाद अलग-अलग रूप आज़माने के बजाय रिकवरी प्रक्रिया से पासवर्ड रीसेट कीजिए।

पहली बार सेटअप

पहली बार खोलने पर ट्रेडिंग स्क्रीन आने से पहले आम तौर पर कुछ चुनाव सामने आते हैं। इनमें से कोई भी आपका अकाउंट नहीं बदलता, और सभी बाद में बदले जा सकते हैं।

1. आगे बढ़ने से पहले इंटरफ़ेस की भाषा तय कीजिए, ताकि कोई भी एरर मैसेज उस भाषा में आए जो आप आसानी से पढ़ते हैं।
2. तय कीजिए कि डेस्कटॉप नोटिफ़िकेशन देने हैं या नहीं। अकाउंट और सुरक्षा के मैसेज के लिए वे काम के हैं।
3. कुछ भी लगाने से पहले ट्रेडिंग स्क्रीन पर अकाउंट मोड का लेबल देखिए, ठीक वैसे ही जैसे किसी और क्लाइंट पर देखते।
4. एक बार जान-बूझकर साइन आउट कीजिए, ताकि जल्दबाज़ी में ज़रूरत पड़ने से पहले आपको पता हो कि वह बटन कहाँ है।

क्लाइंट को अपडेट रखना

इंस्टॉल किया प्रोग्राम हमेशा खुद को अपडेट नहीं करता, और पुराना बिल्ड ऐसे साइन-इन के नाकाम होने की आम वजह है जो पहले चलता था और अब नहीं चलता।

• क्लाइंट अपडेट का प्रस्ताव दे तो उसे अनिश्चित समय तक टालने के बजाय स्वीकार कीजिए।
• महीनों से टालते आ रहे हैं, तो पैच ढूँढने के बजाय ऑपरेटर की अपनी साइट से मौजूदा इंस्टॉलर डाउनलोड कीजिए।
• ऑपरेटिंग सिस्टम भी अपडेट कीजिए, क्योंकि पुराने सिस्टम उन सुरक्षा प्रोटोकॉल का साथ छोड़ देते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म को चाहिए।
• नया बिल्ड पुराने से बुरा चले, तो कहीं और से पुराना वर्शन जुटाने के बजाय सपोर्ट को बताइए।

वही ईमेल, वही पासवर्ड, वही अकाउंट: डेस्कटॉप क्लाइंट उन्हें अस्वीकार करता है तो ब्राउज़र भी करेगा, और जाँचने की चीज़ अकाउंट है।

प्लेटफ़ॉर्म पर सिंक

आपका बैलेंस, इतिहास और अकाउंट की स्थिति किसी डिवाइस पर नहीं, ऑपरेटर के पास रहते हैं, इसलिए वे क्लाइंट बदलने पर आपके साथ चलते हैं। स्थानीय पसंद और सेशन नहीं चलते।

क्या कहाँ रखा है, यह समझ लेने से डिवाइस बदलने की ज़्यादातर उलझन हट जाती है। अकाउंट ऑपरेटर की तरफ़ है। सेशन और आपकी इंटरफ़ेस पसंद उसी डिवाइस पर हैं जो आपके सामने है।

साझा अकाउंट स्थिति

जो कुछ अकाउंट का है वह हर उस जगह एक जैसा रहता है जहाँ आप साइन इन करते हैं। इसमें पैसा, ट्रेडिंग का इतिहास और वेरिफ़िकेशन की स्थिति शामिल हैं, इसीलिए नए डिवाइस पर साइन इन करते समय इन्हें दोबारा जमाना कभी नहीं पड़ता।

• एक ही अकाउंट पर अलग-अलग क्लाइंट में अपना बैलेंस और खुली पोज़ीशन एक जैसे दिखने की उम्मीद रखिए।
• कहीं भी किया गया पासवर्ड बदलाव हर जगह लागू होगा और पुराने पासवर्ड पर टिके सेशन खत्म कर देगा, यह उम्मीद रखिए।
• चार्ट का लेआउट, सहेजे इंडिकेटर या नोटिफ़िकेशन सेटिंग आपके साथ चलेंगी, यह उम्मीद मत रखिए। जब तक प्लेटफ़ॉर्म कुछ और न कहे, वे स्थानीय होती हैं।

इस हिस्से की कोई बात पहुँच में आए किसी आधिकारिक पेज पर नीति के तौर पर प्रकाशित नहीं है, इसलिए इसे इस प्लेटफ़ॉर्म के बारे में वादा नहीं, इस श्रेणी के प्लेटफ़ॉर्म की बनावट मानिए। इसे पक्का करने में एक मिनट लगता है: एक ही अकाउंट पर दो क्लाइंट में साइन इन कीजिए और बैलेंस का आँकड़ा मिलाइए। जो मेल खाए वह अकाउंट की स्थिति है, और जो न खाए वह स्थानीय है।

बैलेंस और हिस्ट्री सिंक

अपडेट कनेक्शन से होकर आते हैं, इसलिए पुराना पड़ा आँकड़ा आम तौर पर हिसाब का नहीं, कनेक्शन का लक्षण होता है।

1. कोई आँकड़ा गलत लगे तो पहले कनेक्शन देखिए, फिर क्लाइंट को रिफ़्रेश या दोबारा खोलिए।
2. उसी अकाउंट पर ब्राउज़र में वही आँकड़ा मिलाइए, जिससे दिखने की दिक्कत और असली दिक्कत अलग हो जाती हैं।
3. दोनों को रिफ़्रेश करने के बाद भी वे न मिलें, तो समय दिखता हुआ स्क्रीनशॉट लीजिए और सपोर्ट से संपर्क कीजिए।
4. कुछ भी असामान्य दिखे तो स्क्रीन पर रहते हुए ही तारीख और ठीक-ठीक शब्द लिख लीजिए।

डेमो और रियल मोड

मोड चुनना पूरे अकाउंट की सेटिंग नहीं, हर सेशन का अपना चुनाव है, इसलिए डेस्कटॉप क्लाइंट उस मोड से अलग मोड में खुल सकता है जिसमें एक घंटा पहले फ़ोन था। हर क्लाइंट पर, हर सेशन से पहले बैलेंस का लेबल पढ़िए। मुफ़्त डेमो में 10,000 वर्चुअल फंड होते हैं जिन्हें दोबारा भरा जा सकता है, और असली ट्रेडिंग $10 के न्यूनतम डिपॉज़िट से शुरू होती है, ट्रेड $1 से, और ठीक इसीलिए दोनों को मिला देना आसान है और उन्हें गड़बड़ा देना महँगा। डेमो बनाम रियल अकाउंट गाइड इस बदलाव को पूरा देखती है।

अकाउंट आपके साथ चलता है और सेशन नहीं, तो ट्रेड करने से पहले हर क्लाइंट पर मोड और बैलेंस देख लीजिए।

डेस्कटॉप एक्सेस की समस्याएँ

डेस्कटॉप की नाकामी आम तौर पर तीन में से किसी एक जगह से आती है: प्रोग्राम का शुरू न होना, ऐसी स्क्रीन जो कभी पूरी नहीं बनती, या कनेक्शन रोकता सुरक्षा सॉफ़्टवेयर।

इनमें से कोई भी अकाउंट की दिक्कत नहीं है, और सपोर्ट से संपर्क करने से पहले यह जान लेना ठीक है। एक ही जाँच बता देती है कि गलती किस तरफ़ है: उसी अकाउंट में ब्राउज़र से साइन इन कीजिए। वह चल जाए, तो विषय डेस्कटॉप का इंस्टॉलेशन है।

क्लाइंट का न खुलना

• कंप्यूटर एक बार रीस्टार्ट कीजिए। यह किसी भी दूसरे अकेले कदम से ज़्यादा ऐप्लिकेशन दिक्कतें हल करता है।
• देखिए कि ऑपरेटिंग सिस्टम समर्थित और अपडेटेड है, क्योंकि पुराने सिस्टम आखिरकार मौजूदा बिल्ड चलाना बंद कर देते हैं।
• ऑपरेटर की अपनी साइट से ताज़ा डाउनलोड किए इंस्टॉलर से दोबारा इंस्टॉल कीजिए।
• नियंत्रित दफ़्तरी कंप्यूटर पर, किसी और चीज़ पर समय लगाने से पहले देखिए कि नीति तो प्रोग्राम को नहीं रोक रही।

खाली या फ़्रीज़ लॉगिन स्क्रीन

ऐसी विंडो जो खुलती है और फिर कुछ नहीं दिखाती, आम तौर पर टूटे अकाउंट की नहीं, कनेक्शन या स्क्रीन बनने की दिक्कत होती है।

• धीमे कनेक्शन पर उसे नाकाम मानने से पहले वाजिब लगने वाले समय से थोड़ा और रुकिए।
• क्लाइंट को पूरी तरह बंद कीजिए, सिस्टम ट्रे में छूटी चीज़ समेत, और दोबारा खोलिए।
• दूसरा नेटवर्क आज़माइए, जैसे कंप्यूटर से साझा किया फ़ोन का कनेक्शन, ताकि नेटवर्क स्तर की रुकावट की संभावना कट जाए।
• सिस्टम की घड़ी और टाइम ज़ोन देखिए, क्योंकि गलत घड़ी सुरक्षित कनेक्शन तोड़ती है और भ्रमित करने वाली गड़बड़ियाँ पैदा करती है।

फ़ायरवॉल और एंटीवायरस रुकावट

ऐसे डेस्कटॉप क्लाइंट की सबसे आम वजह सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है जो ठीक से इंस्टॉल हो जाता है और फिर जुड़ नहीं पाता। वह वही कर रहा है जिसके लिए उसे सेट किया गया था, और हल उसे बंद करना नहीं, एक अपवाद जोड़ना है।

1. सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में क्लाइंट का नाम लिए हुए रुके कनेक्शन की प्रविष्टि ढूँढिए।
2. पूरी सुरक्षा बंद करने के बजाय ऐप्लिकेशन के लिए अपवाद जोड़िए।
3. दफ़्तर का कोई फ़ायरवॉल या कंटेंट फ़िल्टर भी देखिए, जिसे शायद आप खुद न बदल सकें।
4. VPN चल रहा हो तो उसे थोड़ी देर के लिए बंद करके दोबारा जाँचिए, क्योंकि कुछ रास्ते रुके या धीमे होते हैं।

वही अकाउंट ब्राउज़र में और फ़ोन पर भी नाकाम हो, तो रुकावट सॉफ़्टवेयर नहीं अकाउंट है, और आगे पढ़ने के लिए ब्लॉक अकाउंट गाइड तथा समस्या सुलझाने की गाइड हैं।

पहले उसी अकाउंट को ब्राउज़र में जाँचिए: वह चल जाए, तो गलती इंस्टॉलेशन, नेटवर्क या आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की है।

डेस्कटॉप बनाम वेब लॉगिन

दोनों रास्ते उसी अकाउंट तक पहुँचते हैं, तो चुनाव क्षमता का नहीं, आराम और भरोसे का सवाल है। ज़्यादातर पाठकों के लिए दूसरा रास्ता तैयार रखना फ़ायदे का होता है।

किसी एक क्लाइंट से बँध जाने की ज़रूरत नहीं है। जिस प्लेटफ़ॉर्म पर पूरी बात ही एक्सेस की हो, वहाँ चलता हुआ दूसरा रास्ता सबसे सस्ता बीमा है।

फ़ीचर पैरिटी की बातें

कौन-सा क्लाइंट क्या देता है, इसकी कोई आधिकारिक तुलना पहुँच में आए किसी पेज पर प्रकाशित नहीं है, इसलिए यह गाइड ऐसे फ़र्क़ नहीं गिनाएगी जिनकी वह पुष्टि नहीं कर सकती। जो कहा जा सकता है वह यह है कि इस श्रेणी के डेस्कटॉप और ब्राउज़र क्लाइंट के बारे में बनावट के स्तर पर क्या सच है।

• दोनों में एक ही जानकारी से साइन इन होता है और वही अकाउंट, बैलेंस तथा इतिहास दिखते हैं।
• डेस्कटॉप क्लाइंट पर ब्राउज़र के एक्सटेंशन, कैश की दिक्कतें और गलती से बंद हुए टैब का कोई असर नहीं पड़ता।
• ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म को कुछ इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं और वह उन मशीनों पर भी चलता है जहाँ आप कुछ इंस्टॉल नहीं कर सकते।
• कोई सुविधा एक क्लाइंट में दिखे और दूसरे में नहीं, तो हटा दी गई है यह मान लेने के बजाय सपोर्ट से पूछिए।

प्लेटफ़ॉर्म चुनना

व्यावहारिक नियम यह है कि क्लाइंट को मशीन से मिलाइए। जो कंप्यूटर आपका है और रोज़ इस्तेमाल होता है, वहाँ इंस्टॉल करना बनता है। साझा या अस्थायी मशीन पर नहीं, और वहाँ प्राइवेट ब्राउज़र विंडो बेहतर जवाब है।

• आपका अपना डेस्कटॉप या लैपटॉप, रोज़ इस्तेमाल होता हुआ: क्लाइंट इंस्टॉल कीजिए और उसे अपडेट रखिए।
• जो लैपटॉप आप जगह-जगह ले जाते हैं: दोनों रास्ते चलते हैं, और ब्राउज़र उस मशीन पर इंस्टॉल करने से बचा लेता है जिसे आप बदल सकते हैं।
• माँगा हुआ, दफ़्तर का या सार्वजनिक कंप्यूटर: सिर्फ़ ब्राउज़र, प्राइवेट विंडो में, और जाने से पहले साइन आउट।
• ज़्यादातर फ़ोन और कभी-कभार कंप्यूटर: आम तौर पर ऐप और ब्राउज़र काफ़ी हैं, और डेस्कटॉप इंस्टॉल से खास कुछ नहीं जुड़ता।

सुरक्षित तरीके से वापस जाना

दूसरा रास्ता ज़रूरत पड़ने से पहले तैयार रखिए, और पक्का कीजिए कि वह पहले जितना ही सुरक्षित हो।

1. अपना पासवर्ड उस हर क्लाइंट से अलग जानिए जो उसे आपके लिए याद रखता है।
2. ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म को खुद टाइप किए पते से बुकमार्क करके रखिए।
3. तीसरे रास्ते के तौर पर मोबाइल ऐप इंस्टॉल कीजिए, जिससे आपको ऐसा कनेक्शन भी मिल जाता है जो आपके घर के नेटवर्क पर निर्भर नहीं।
4. दूसरे रास्ते तक ईमेल या मैसेज के लिंक से कभी मत पहुँचिए, वह कितना भी सुविधाजनक क्यों न लगे।

आखिरी बात के पीछे की आदतें फ़िशिंग गाइड और लॉगिन सुरक्षा गाइड में देखी गई हैं।

वही क्लाइंट इस्तेमाल कीजिए जो मशीन से मेल खाता हो, और जिस दिन ज़रूरत पड़े उससे पहले एक वैकल्पिक रास्ता तैयार तथा बुकमार्क किया हुआ रखिए।