भारत में Olymp Trade लॉगिन

भारत से साइन इन करना

भारत से साइन-इन का रास्ता वही है जो कहीं और से है: ऑपरेटर के अपने पते तक खुद पहुँचें, फिर किसी बीच के पेज के बजाय वेब प्लेटफ़ॉर्म या ऐप इस्तेमाल करें।

अकाउंट एक्सेस में कुछ भी उस तरह देश के हिसाब से नहीं होता जैसा लोग मान लेते हैं। भारत का अलग साइन-इन पेज नहीं है और कोई स्थानीय पोर्टल नहीं, और जो पेज खुद को ऐसा बताए वह भरोसे का नहीं, शक का हकदार है।

वेब और ऐप एक्सेस

ऑपरेटर ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म, इंस्टॉल होने वाला वेब ऐप, Android और iOS ऐप्लिकेशन, Android APK डाउनलोड और Windows तथा macOS के लिए डेस्कटॉप क्लाइंट छापता है। एक ही अकाउंट इन सब पर चलने के लिए बना है, इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म आम तौर पर ऐसे ही चलते हैं, हालाँकि ऑपरेटर यह साफ़ शब्दों में नहीं कहता, इसलिए दूसरा डिवाइस पहली बार इस्तेमाल करते वक्त इसकी पुष्टि अपने अकाउंट में कर लें। आपके कनेक्शन पर ब्राउज़र वाला साइन-इन भरोसेमंद न हो, तो व्यावहारिक विकल्प ऐप है, और हमारा पेज धीमे नेटवर्क पर लॉगिन इस पर ब्योरे से बात करता है।

आधिकारिक प्लेटफ़ॉर्म

इस समीक्षा में पुष्ट अकेला पता olymptrade.com है। लिंक पर चलने के बजाय उसे टाइप करें, और बाकी हर डोमेन को बिना पुष्टि वाला मानें, उन्हें भी जो ब्रांड के नाम की सर्च में सबसे ऊपर दिखते हैं। ज़्यादा सर्च वाले बाज़ारों में यह और मायने रखता है, क्योंकि नकलें माँग के पीछे-पीछे चलती हैं। हमारा पेज आधिकारिक लॉगिन बनाम मिरर साइट बताता है कि वे पेज कैसे बनते हैं और जाना-पहचाना दिखता डिज़ाइन कुछ साबित क्यों नहीं करता।

स्थानीय माँग का संदर्भ

इस प्लेटफ़ॉर्म को लेकर भारत में सर्च की दिलचस्पी ऊँची है, और इससे यह तय होता है कि आपको ऑनलाइन क्या मिलेगा, न कि यह कि प्लेटफ़ॉर्म क्या करता है। गैर-आधिकारिक गाइड, रेफ़रल पेज और साइन-इन स्क्रीन की नकलों से भरा मैदान मिलेगा। इसका मतलब यह भी है कि मैसेजिंग ऐप और वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर घूमती स्थानीय भाषा की सलाह अक्सर पुरानी पड़ चुकी होती है या गढ़ी हुई होती है। अकाउंट से जुड़ी किसी भी बात के लिए ऑपरेटर की अपनी साइट को स्रोत मानें, और इस समीक्षा को इस बात की गाइड कि वह क्या छापता है और क्या नहीं।

भारत के लिए अलग कोई लॉगिन पेज नहीं है: वही आधिकारिक पता और वही क्लाइंट हर बाज़ार में काम आते हैं।

अकाउंट एक्सेस की मूल बातें

अकाउंट तक पहुँचने के तीन व्यावहारिक हिस्से हैं: आप जो क्रेडेंशियल इस्तेमाल करते हैं, असली पैसे की ट्रेडिंग से पहले लागू होने वाली पहचान जाँच, और वह डेमो जो पहले घूम-फिरकर देखने देता है।

प्लेटफ़ॉर्म खोलने से पहले हर हिस्से को समझ लेना काम का है, क्योंकि तीन में से दो ऐसी जगहें हैं जहाँ यह समीक्षा जो कहती है उसमें सावधानी बरतनी पड़ती है।

क्या साइन-इन का तरीका ईमेल और पासवर्ड है?

ऑपरेटर के सार्वजनिक पेजों पर लॉगिन का कंट्रोल दिखता है पर पहचान का कोई तरीका नाम से नहीं बताया गया, इसलिए यह समीक्षा न यह कहेगी कि तरीका ईमेल और पासवर्ड है, न यह कि सोशल साइन-इन मौजूद है। असली अधिकार साइन-इन स्क्रीन का है। वह जो भी दे, नीचे की सलाह वही रहती है: ऐसा पता इस्तेमाल करें जिसे आप अब भी खोल सकें, इस अकाउंट के लिए अलग पासवर्ड रखें, और उसे पासवर्ड मैनेजर में रखें। हमारा पेज ईमेल और पासवर्ड से लॉगिन व्यावहारिक बातों में जाता है।

रियल ट्रेडिंग से पहले कौन-सा वेरिफ़िकेशन ज़रूरी हो सकता है

ब्रोकर आम तौर पर असली पैसे की गतिविधि से पहले या विदड्रॉअल से पहले ग्राहक से पहचान और पते की पुष्टि माँगते हैं, मनी लॉन्ड्रिंग रोकने के आम चलन के तहत। Olymp Trade इस समीक्षा की पहुँच वाले किसी पेज पर दस्तावेज़ों की सूची, कोई समय-सीमा या समीक्षा का समय नहीं छापता, इसलिए यहाँ किसी खास शर्त का दावा नहीं किया जा रहा। आप इतना कर सकते हैं कि विदड्रॉअल चाहने के पल पर नहीं, पहले ही अपने अकाउंट का वेरिफ़िकेशन वाला हिस्सा देख लें। यह साइन-इन से कैसे जुड़ता है, यह हमारा पेज वेरिफ़िकेशन और लॉगिन एक्सेस बताता है।

पहले डेमो एक्सेस

ऑपरेटर बताता है कि वह 10,000 वर्चुअल फंड वाला मुफ़्त डेमो अकाउंट देता है, जिसे दोबारा भरा जा सकता है। भारत से हो या कहीं और से, समझदारी भरा पहला पड़ाव वही है: उससे आप साइन-इन का तरीका, सुरक्षा सेटिंग्स और प्लेटफ़ॉर्म खुद देख सकते हैं, इससे पहले कि कोई पैसा शामिल हो। असली ट्रेडिंग के लिए छपे न्यूनतम हैं 10 डॉलर का न्यूनतम डिपॉज़िट और 1 डॉलर से ट्रेड, और सबसे छोटी ट्रेड अवधि 5 सेकंड से बताई गई है। दोनों एक-दूसरे के साथ कैसे बैठते हैं, यह हमारी तुलना डेमो बनाम रियल अकाउंट लॉगिन बताती है।

शुरुआत डेमो से करें, वेरिफ़िकेशन वाला हिस्सा जल्दी देख लें, और किस क्रेडेंशियल की माँग है इस पर किसी गाइड को नहीं, साइन-इन स्क्रीन को अधिकारपूर्ण मानें।

आम स्थानीय सवाल

भारतीय पाठकों से तीन सवाल बार-बार आते हैं: एक्सेस उपलब्ध है या नहीं, सपोर्ट तक कैसे पहुँचें, और पैसे तथा निजी जानकारी के मामले में प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा किया जा सकता है या नहीं।

यहाँ तसल्ली देने वाले जवाबों से ज़्यादा ईमानदार जवाब मायने रखते हैं, इसलिए यह हिस्सा उसे अलग करता है जो ऑपरेटर छापता है और जो नहीं छापता।

एक्सेस और उपलब्धता

ऑपरेटर अपने पेजों पर भारत का कोई लाइसेंस और कोई भारतीय रेगुलेटर नहीं बताता। यह किसी प्राधिकरण की कोई कार्रवाई नहीं, बल्कि पुष्ट अनुपस्थिति है, और यह समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म को भारत में प्रतिबंधित, चेतावनी वाला, स्वीकृत या अधिकृत नहीं बताती, क्योंकि इनमें से कोई भी सही नहीं होगा। उसके रेगुलेशन पेज पर ऑपरेटर की यह टिप्पणी ज़रूर है कि Reserve Bank of India की फ़ॉरेक्स चेतावनियाँ करेंसी डेरिवेटिव से जुड़ी हैं, उसकी बड़ी एसेट सूची से नहीं; यह उस बात पर ऑपरेटर की अपनी व्याख्या है, और यहाँ उसे उसी रूप में दर्ज किया गया है, किसी कानूनी नतीजे के रूप में नहीं। विदेशी लाइसेंस का आपके लिए व्यावहारिक मतलब क्या है, यह अगले हिस्से में है। आपका खुद इसमें शामिल होना उचित है या नहीं, यह सवाल योग्य स्थानीय सलाहकार का है, और यह समीक्षा उसका जवाब नहीं देती।

कस्टमर-केयर संपर्क

सपोर्ट तक ऑपरेटर की अपनी साइट पर छपे माध्यमों से पहुँचा जाता है, किसी ग्रुप चैट या कमेंट सेक्शन में घूमते नंबर से नहीं। किसी ब्रांड की भारतीय हेल्प लाइन बताकर पेश किए गए नंबर धोखाधड़ी का आम ढर्रा हैं, और कोई भी जायज़ सपोर्ट प्रक्रिया कभी आपका पासवर्ड या पुष्टि का कोड नहीं माँगती। साइट पर कोई माध्यम न मिले, तो जमा करने से पहले यह बात भी नोट करने लायक है।

सुरक्षा की चिंताएँ

दो बातें अलग रखने लायक हैं। आपके अपने अकाउंट की सुरक्षा काफ़ी हद तक आपके हाथ में है: अलग पासवर्ड, अकाउंट पर चालू ईमेल पता, और इस बात की सावधानी कि आप किस पेज पर टाइप कर रहे हैं। आपके पैसे की सुरक्षा अलग सवाल है, जो लाइसेंस, विवाद के रास्ते और इस बात से तय होता है कि क्लाइंट का पैसा ऑपरेटर के अपने पैसे से अलग रखा जाता है या नहीं। आखिरी बात ऑपरेटर के रेगुलेशन पेज पर नहीं कही गई, इसलिए यह समीक्षा उसका दावा नहीं करती, और अकाउंट में पैसा डालने से पहले आपको इसके बारे में सीधे पूछना चाहिए।

ऑपरेटर भारत की किसी अनुमति का दावा नहीं करता, और यह अनुपस्थिति प्लेटफ़ॉर्म पर आरोप या उसे मिली छूट नहीं, तौलने लायक एक तथ्य है।

सुरक्षित रहना

सुरक्षा की आदतें इस पूरे मामले का वह हिस्सा हैं जो पूरी तरह आपके नियंत्रण में है, और इनमें से तीन ऊँची सर्च वाले बाज़ारों के पाठकों के साथ होने वाली ज़्यादातर गड़बड़ियाँ रोक देती हैं।

नीचे की सूची छोटी इसलिए है कि वह इस्तेमाल के लिए है, तारीफ़ के लिए नहीं। हर बात का खर्च लगभग शून्य है और हर एक आम नाकामी हटा देती है।

1. साइन-इन पेज तक पता टाइप करके पहुँचें, या ऐसा बुकमार्क खोलकर जो आपने टाइप किए हुए पते से बनाया था।
2. ऐसा पासवर्ड रखें जो कहीं और इस्तेमाल न होता हो, और उसे पासवर्ड मैनेजर को याद रखने दें।
3. अकाउंट पर वही ईमेल पता रखें जिसे आप अब भी खोल सकें, क्योंकि रिकवरी उसी से चलती है।
4. पुष्टि का कोड किसी को न दें, वह खुद को जो भी बताए।

केवल आधिकारिक पेज

सर्च नतीजे, पैसे से लगे लिंक, मैसेजिंग ऐप पर आगे भेजे मैसेज और वीडियो के विवरण, ये सब वे जगहें हैं जहाँ नकल किया हुआ लॉगिन पेज बाँटा जाता है। इन सबके सामने जो नियम टिकता है वह यह है कि पेज तक खुद पहुँचें। हमारी फ़िशिंग और नकली लॉगिन पेज वाली गाइड दिखाती है कि ये नकलें कैसी दिखती हैं और अकेला पैडलॉक साइट के मालिक के बारे में कुछ क्यों साबित नहीं करता।

क्या टू-फैक्टर लॉगिन उपलब्ध है?

इस तरह के अकाउंट के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सबसे मज़बूत आम बचाव है, क्योंकि वह चुराए हुए पासवर्ड को अकेले नाकाफ़ी बना देता है। Olymp Trade इसे देता है या नहीं, यह इस समीक्षा की पहुँच वाले किसी पेज पर दर्ज नहीं है, इसलिए यह जवाब आपको अपने अकाउंट की सुरक्षा सेटिंग्स खोलकर देखने से मिलेगा। दिया जाता हो तो उसे चालू करें और बैकअप कोड ऐसी जगह रखें जहाँ अकाउंट के बिना भी पहुँच सकें। क्या देखना है, यह हमारा पेज टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन बताता है।

क्लोन साइट से बचना

क्लोन बनाया ही इसलिए जाता है कि भरोसेमंद लगे: लेआउट, लोगो और रंग जस के तस उतार लिए जाते हैं, और सिर्फ़ पता अलग होता है, अक्सर एक अक्षर या एक अतिरिक्त शब्द से। पासवर्ड भरने से पहले पता अक्षर दर अक्षर पढ़ें। वहाँ किसी लिंक से पहुँचे हों तो उसे बंद करें और दोबारा शुरू करें। यह समीक्षा किसी वैकल्पिक डोमेन का नाम बिल्कुल नहीं लेती, क्योंकि कथित मिरर की सूची छापना किसी को नकली पते तक भेजने का सबसे तेज़ तरीका है।

पता खुद टाइप करना लगभग हर नकली लॉगिन पेज को हरा देता है, वह दिखने में कैसा भी हो।

स्थानीय स्तर पर मदद पाना

कुछ गड़बड़ हो तो रास्ता ऑपरेटर के अपने छपे हुए माध्यमों से जाता है, और पहले दिन से रिकॉर्ड रखना मामला आगे बढ़ने पर आपकी स्थिति बचाता है।

इस प्रक्रिया में कोई स्थानीय बिचौलिया नहीं है। सब कुछ ऑपरेटर के ज़रिए चलता है, जो विदेशी लाइसेंस के व्यावहारिक नतीजों में से एक है।

भारत से कस्टमर-केयर संपर्क

ऑपरेटर की अपनी साइट पर दिए संपर्क रास्ते इस्तेमाल करें। ऑपरेटर कहता है कि वह 130 से ज़्यादा देशों के यूज़र का साथ देता है और 14 भाषाओं में सपोर्ट देता है, जो उसका अपना दावा है, स्वतंत्र रूप से जाँचा गया आंकड़ा नहीं, और वह यह नहीं बताता कि आप पर कौन-सी भाषाएँ या कौन-से घंटे लागू होते हैं। सपोर्ट को ब्योरे के साथ लिखें: तारीख और समय, डिवाइस, स्क्रीन पर लिखे ठीक-ठीक शब्द, और आपने पहले क्या आज़माया। गोल-मोल मैसेज के जवाब हर जगह धीरे आते हैं।

एक्सेस रिकवर करना

साइन इन न हो पा रहा हो तो सबसे कम नाटकीय वजह से ऊपर की तरफ़ बढ़ें: कनेक्शन, फिर ब्राउज़र, फिर क्रेडेंशियल, फिर अकाउंट की हालत। इस दायरे के दोनों सिरों को हमारे पेज भूला हुआ पासवर्ड रीसेट करना और ब्लॉक या लॉक अकाउंट देखते हैं। अकाउंट सिर्फ़ पहुँच से बाहर नहीं बल्कि प्रतिबंधित हो, तो जिस दिन पहली बार भीतर नहीं जा सके वह तारीख नोट करें, क्योंकि नीचे बताई समय-सारणी घटना से चलती है।

वेरिफिकेशन में मदद

कोई जाँच अटक जाए तो वही दस्तावेज़ दोबारा भेजने के बजाय सपोर्ट से पूछें कि ठीक-ठीक क्या बाकी है। मामला हल न हो, तो ऑपरेटर एक तय रास्ता छापता है: पहले कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें, और उसके अपने शब्दों में, अगर मामला 35 दिनों में हल नहीं हुआ और कस्टमर सपोर्ट टीम ने उसे आगे नहीं बढ़ाया, तो आप कस्टमर सर्विस एग्ज़ीक्यूटिव टीम से संपर्क कर सकते हैं। वह यह भी बताता है कि घटना होने के 45 दिनों के भीतर Financial Commission में औपचारिक शिकायत दर्ज कराने का आपका अधिकार है। ध्यान रखें कि वे 45 दिन एस्केलेशन से नहीं, घटना से चलते हैं, इसलिए भीतरी प्रक्रिया उनमें से ज़्यादातर खा जाती है। Olymp Trade 22 फ़रवरी 2016 से Financial Commission का सदस्य है, और साबित हो चुके हर दावे पर 20,000 यूरो तक का मुआवज़ा बताया गया है। Financial Commission विवाद सुलझाने वाली स्वतंत्र संस्था है: वह रेगुलेटर नहीं, लाइसेंस नहीं, और जमा बीमा भी नहीं।

किसी भी घटना की तारीख तुरंत लिख लें, क्योंकि शिकायत की 45 दिन वाली अवधि उसी तारीख से चलती है जबकि ऑपरेटर की अपनी 35 दिन वाली प्रक्रिया तब भी चल रही होती है।