รหัสยืนยันและ OTP ตอนล็อกอิน Olymp Trade

เหตุใดจึงขอรหัส

รหัสครั้งเดียวจะปรากฏขึ้นเมื่อแพลตฟอร์มต้องการหลักฐานมากกว่ารหัสผ่าน ตัวกระตุ้นตามปกติคืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย รูปแบบการล็อกอินที่ผิดปกติ หรือตัวเลือกความปลอดภัยที่เจ้าของบัญชีเปิดไว้เอง

รหัสผ่านเดินทางได้ไม่ดี มันรั่วจากบริการที่ไม่เกี่ยวกัน มันถูกพิมพ์ลงในสำเนาหน้าล็อกอินจริงที่ทำเลียนแบบมาอย่างแนบเนียน และมันถูกใช้ซ้ำข้ามบัญชีที่ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกันเลย รหัสที่ใช้ได้ครั้งเดียวในเวลาไม่กี่นาทีปิดช่องว่างนั้นได้เกือบหมด เพราะการรู้รหัสผ่านเลิกเป็นสิ่งที่เพียงพอในตัวเอง

มีข้อควรระวังหนึ่งข้อก่อนจะเอาอะไรมาใช้กับที่นี่ หน้าสาธารณะสองหน้าที่เข้าถึงได้ของผู้ให้บริการไม่มีหน้าใดอธิบายหน้าจอความปลอดภัย ระบุวิธียืนยันตัวตน หรือเอ่ยถึงรหัสยืนยัน หน้านี้อธิบายว่ารหัสแบบนั้นทำงานอย่างไรในแพลตฟอร์มทั่วไป เพื่อให้หน้าจอล็อกอินเข้าใจได้ไม่ว่ามันจะขออะไร และเพื่อให้คุณแยกออกว่าคำขอแบบไหนปกติและแบบไหนควรกังวล

การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

ตัวกระตุ้นที่พบบ่อยที่สุดคือการล็อกอินจากที่ที่บัญชีไม่เคยถูกเห็นมาก่อน คือโทรศัพท์เครื่องใหม่ เบราว์เซอร์ที่ติดตั้งใหม่ ที่เก็บคุกกี้ที่ถูกล้าง หรือเครือข่ายคนละวง ในมุมของแพลตฟอร์ม ทั้งหมดนี้หน้าตาเหมือนคนแปลกหน้าที่ถือรหัสผ่านที่ถูกต้อง มันจึงขอหลักฐานอีกชิ้น การล็อกอินจากเครื่องที่ไม่คุ้นเคยอธิบายละเอียดกว่านี้ในคู่มือการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

การตรวจสอบที่เกิดจากด้านความปลอดภัย

ตัวกระตุ้นอีกตระกูลไม่เกี่ยวกับอุปกรณ์เลย แต่เกี่ยวกับรูปแบบของการพยายามล็อกอินทั้งหมด

• การกรอกรหัสผ่านผิดติดกันหลายครั้ง แล้วตามด้วยครั้งที่ถูก
• การล็อกอินที่เกิดขึ้นไกลจากครั้งก่อนมากในเวลาอันสั้น
• ความพยายามครั้งแรกหลังการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเปลี่ยนอีเมล
• คำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือเคลื่อนย้ายเงิน

ไม่มีข้อไหนแปลว่ามีอะไรผิดพลาด มันแปลว่าการตรวจสอบกำลังทำสิ่งที่มันมีไว้ทำ และคำขอรหัสในจังหวะเหล่านี้เป็นสัญญาณที่ดีมากกว่าอุปสรรค

รหัสเป็นส่วนหนึ่งของการล็อกอินสองชั้นหรือไม่

ในที่ที่แพลตฟอร์มมีการยืนยันตัวตนสองชั้นให้ใช้ รหัสครั้งเดียวคือขั้นที่สองตามปกติ สองเรื่องนี้จึงทับซ้อนกันมาก แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน รหัสยังถูกขอเป็นการตรวจสอบความปลอดภัยครั้งคราวบนบัญชีที่ไม่ได้เปิดปัจจัยที่สองไว้เลยก็ได้ พื้นหลังของตัวการป้องกันเอง และที่ที่คุณควรไปมองหาการตั้งค่านั้น อยู่บนหน้าเรื่องการยืนยันตัวตนสองชั้น

สิ่งที่สำคัญกับบัญชีของคุณเองนั้นง่าย คือเปิดส่วนความปลอดภัยในหน้าตั้งค่าแล้วดูว่ามีอะไรอยู่ตรงนั้น หน้าจอนั้น ไม่ใช่บทความไหน คือผู้ที่บอกได้ว่าแพลตฟอร์มนี้ขออะไรจากคุณ

ถือว่าคำขอรหัสที่คาดไว้อยู่แล้วคือระบบทำงานอยู่ และถือว่าคำขอที่ไม่ได้คาดคือสัญญาณว่ามีคนอื่นถือรหัสผ่านของคุณ

รหัสถูกส่งไปที่ไหน

การส่งคือส่วนที่บทความส่วนใหญ่พูดผิด บทความนี้จะไม่ระบุช่องทางใดสำหรับแพลตฟอร์มนี้ เพราะไม่มีอะไรบนหน้าที่เข้าถึงได้ของมันอธิบายไว้ ต่อไปนี้คือพฤติกรรมของตัวเลือกที่ใช้กันทั่วไป

มีการส่งอยู่สามตระกูลที่ใช้กันทั่วไปในแพลตฟอร์มการเงิน และทั้งสามต่างกันทั้งความแข็งแรง ความเร็ว และความเลวร้ายเวลาอะไรสักอย่างหายไป การรู้ว่าคุณกำลังเจอแบบไหนจะบอกคุณว่าควรไปหาตรงไหนเมื่อรหัสไม่โผล่มา

รหัสถูกส่งทางอีเมลหรือไม่

การส่งทางอีเมลแพร่หลายเพราะทุกบัญชีมีอีเมลผูกอยู่แล้ว และมันยังเป็นตัวเลือกที่อ่อนแอที่สุดในบรรดาที่ใช้กันทั่วไป ด้วยเหตุผลที่ควรพูดตรง ๆ ว่าถ้ารหัสมาถึงในกล่องจดหมาย ใครที่ควบคุมกล่องจดหมายก็ควบคุมบัญชี นั่นทำให้กล่องจดหมายเป็นส่วนหนึ่งของความปลอดภัยการเทรดของคุณ และมันสมควรมีรหัสผ่านที่แข็งแรงกับปัจจัยที่สองของมันเอง

ผลที่ตามมามีสองข้อ ให้เก็บอีเมลบนบัญชีเป็นอันที่คุณจะยังควบคุมได้ในอีกห้าปี และอย่าให้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันในครอบครัวเป็นปลายทางเด็ดขาด ถ้าคุณต้องย้ายอีเมล ขั้นตอนอธิบายไว้ในคู่มือการเปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมล

แอปยืนยันตัวตนเป็นตัวสร้างรหัสหรือไม่

แอปยืนยันตัวตนสร้างรหัสบนอุปกรณ์เอง จากความลับที่เชื่อไว้ครั้งเดียวตอนตั้งค่า ไม่มีอะไรถูกส่งผ่านเครือข่าย จึงไม่มีอะไรถูกหน่วง ถูกดักระหว่างทาง หรือหายไปในโฟลเดอร์สแปม สิ่งที่ต้องแลกคือรหัสอยู่บนเครื่องเดียว ทำหายโดยไม่มีสำรองก็เสียทางเข้าไป

แอปแบบนั้นเชื่อมกับบัญชีนี้ได้หรือไม่เป็นคำถามที่ต้องไปดูบนหน้าจอความปลอดภัยของบัญชีเอง ถ้ามีให้เลือก รหัสที่แอปสร้างปกติเป็นตัวที่แข็งแรงกว่าในสองแบบ และการเก็บรหัสสำรองไว้ตอนตั้งค่าคือสิ่งที่ทำให้สิ่งที่ต้องแลกไม่ย้อนมาทำร้ายคุณทีหลัง

เวลาและอายุการใช้งาน

รหัสครั้งเดียวทุกชุดมีนาฬิกาของมัน และนาฬิกาต่างกันตามช่องทาง

• รหัสที่แอปสร้างหมุนเปลี่ยนในรอบสั้น ๆ วัดกันเป็นวินาที
• รหัสที่ส่งไปยังกล่องจดหมายหรือหมายเลขโทรศัพท์มักใช้ได้หลายนาที
• การขอรหัสใหม่ปกติยกเลิกรหัสก่อนหน้าทันที
• รหัสทุกชุดใช้ได้ครั้งเดียว แม้จะยังอยู่ในช่วงเวลาของมัน

ข้อสุดท้ายสร้างความสับสนมากกว่าข้ออื่นรวมกัน เพราะรหัสที่ใช้ซ้ำถูกปฏิเสธด้วยข้อความเดียวกับรหัสที่ผิด

ไม่ว่าแพลตฟอร์มจะใช้ช่องทางไหน ให้ปกป้องปลายทางให้แข็งแรงเท่ากับตัวบัญชีเอง เพราะรหัสปลอดภัยเท่ากับที่ที่มันไปตกเท่านั้น

กรอกรหัสให้ถูกต้อง

รหัสที่ถูกปฏิเสธส่วนใหญ่ไม่ใช่รหัสผิด แต่เป็นรหัสที่หมดอายุ รหัสที่ใช้ไปแล้ว หรือตัวเลขที่อ่านผิดตอนรีบบนหน้าจอเล็ก ๆ

ลำดับข้างล่างตัดความล้มเหลวที่เลี่ยงได้ออกไปเกือบหมด ใช้เวลาพอ ๆ กับการรีบ แต่ล้มเหลวน้อยกว่ามาก

1. เปิดหน้าล็อกอินแล้วกรอกรหัสผ่านตามปกติ
2. รอให้คำขอรหัสปรากฏก่อนจะสลับไปแอปหรือหน้าต่างอื่น
3. หารหัสชุดใหม่ที่สุดแล้วเพิกเฉยต่อชุดก่อนหน้าทั้งหมด
4. พิมพ์ตัวเลขแทนการวาง เพื่อไม่ให้ช่องว่างที่ติดมาถูกพาไปด้วย
5. ตรวจว่าจำนวนหลักตรงกับที่คำขอต้องการก่อนกดส่ง
6. กดส่งครั้งเดียวแล้วให้เวลาหน้าเว็บตอบสักไม่กี่วินาที

การอ่านตัวเลขอย่างระวัง

รหัสถูกอ่านตอนรีบ ซึ่งเป็นที่มาของความผิดพลาด เลขห้ากับเลขหกดูคล้ายกันเมื่อมองผ่าน ๆ ในฟอนต์แบบบีบ เลขศูนย์นำหน้าตกหล่นง่าย และรหัสที่ถูกตัดข้ามสองบรรทัดในตัวอย่างอีเมลอาจเสียตัวสุดท้ายไป ให้อ่านจากต้นทางหนึ่งครั้ง อย่าอ่านจากแบนเนอร์แจ้งเตือนซึ่งอาจตัดข้อความ

การหมดอายุและการส่งใหม่

ถ้าช่วงเวลาปิดไปแล้ว ให้ขอรหัสใหม่ อย่าเอาชุดเก่ามาลองอีก หลังการส่งใหม่ รหัสก่อนหน้าตายแล้วแม้จะยังอยู่บนหน้าจอ จึงให้ทำงานจากข้อความล่าสุดเท่านั้น อย่าสั่งส่งใหม่สามรอบติด ๆ กันด้วย เพราะแต่ละรอบมักทำให้รอบก่อนใช้ไม่ได้ และการสั่งรัว ๆ อาจดูเหมือนการโจมตีและทำให้ทุกอย่างช้าลง

การเลี่ยงกรอกผิดซ้ำ ๆ

การล้มเหลวซ้ำ ๆ มีต้นทุนมากกว่านาทีที่เสียไป แพลตฟอร์มตอบสนองต่อการล้มเหลวติดกันด้วยการหน่วงความพยายามครั้งถัดไป และท้ายที่สุดคือระงับบัญชีไว้ระยะหนึ่ง การลองอย่างระวังสองสามครั้งดีกว่าลองรัว ๆ สิบครั้ง ถ้ารหัสถูกปฏิเสธอย่างสม่ำเสมอไม่ใช่เป็นครั้งคราว ให้หยุดแล้วอ่านข้อความนั้นเอง ความต่างระหว่างรหัสที่ถูกปฏิเสธกับรหัสผ่านที่ถูกปฏิเสธอธิบายไว้ในคู่มือข้อความข้อผิดพลาดตอนล็อกอินและความหมาย

ทำงานจากรหัสชุดใหม่ที่สุด พิมพ์แทนการวาง และหยุดหลังล้มเหลวสองสามครั้งแทนที่จะไปกระตุ้นให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

เมื่อรหัสไม่มาเลย

การที่ไม่มีอะไรมาถึงเป็นคนละปัญหากับการที่รหัสถูกปฏิเสธ และมีรายการสาเหตุสั้น ๆ ของมันเอง ให้ไล่ไปตามลำดับก่อนจะติดต่อใคร

รหัสที่ไม่มาปกติแปลว่าข้อความไปอยู่ที่ที่คุณยังไม่ได้ดู หรือปลายทางที่บันทึกไว้ไม่ใช่อันที่คุณกำลังเฝ้าอยู่ ทั้งสองอย่างแก้ได้เองโดยไม่ต้องพึ่งใคร

การเช็กโฟลเดอร์สแปม

อีเมลอัตโนมัติจากแพลตฟอร์มการเงินถูกกรองอย่างเข้มงวด ก่อนจะสรุปว่าการส่งล้มเหลว ให้ดูโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ แท็บโปรโมชันถ้าผู้ให้บริการของคุณใช้แท็บ และกฎที่คุณตั้งไว้ให้จัดอีเมลของแพลตฟอร์มออกจากกล่องหลัก ให้ค้นทั้งกล่องจดหมายด้วยชื่อผู้ให้บริการแทนการเลื่อนดูโฟลเดอร์เดียว เพราะตัวกรองอาจย้ายมันไปที่ที่คาดไม่ถึง เมื่อเจอแล้วให้กดว่าไม่ใช่สแปม เพื่อให้ฉบับถัดไปมาถึงอย่างเรียบร้อย

ความล่าช้าในการส่ง

การส่งอีเมลและข้อความไม่ได้ทันทีและไม่ได้รับประกัน รหัสอาจค้างอยู่ในคิวหลายนาทีบนเครือข่ายที่หนาแน่น และการเชื่อมต่อมือถือที่อ่อนยิ่งทำให้แย่ลง ให้รอตามสมควรก่อนสั่งส่งใหม่ และย้ายไปใช้การเชื่อมต่อที่นิ่งถ้าคุณอยู่บนเครือข่ายที่ไม่ดี ผลของเครือข่ายที่แย่ต่อการล็อกอินครอบคลุมไว้ในคู่มือการล็อกอินบนเครือข่ายช้า

ช่องทางกู้คืนผ่านฝ่ายสนับสนุน

เมื่อปลายทางเข้าถึงไม่ได้อย่างถาวร ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์ทางการ และเตรียมพิสูจน์ว่าคุณคือใคร เตรียมอีเมลของบัญชี วันที่สมัครโดยประมาณ และบันทึกการฝากเงินไว้ก่อนเขียนไป เพราะคำตอบแรกจะถามหาอะไรทำนองนั้น อย่าเปิดบัญชีที่สองระหว่างรอ และอย่าใช้บริการของบุคคลที่สามที่เสนอจะกู้การเข้าถึงให้

ถ้าบัญชีไม่ได้แค่ติดต่อไม่ได้แต่ถูกระงับไว้ เส้นทางที่กว้างกว่านั้นอธิบายไว้ในคู่มือสิ่งที่ควรทำเมื่อล็อกอินไม่ได้

ค้นทั้งกล่องจดหมายและให้เวลาการส่งสักไม่กี่นาทีก่อนสั่งส่งใหม่ ถ้าตัวปลายทางเองเข้าถึงไม่ได้ มีแต่ฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้นที่ช่วยได้

ลดปัญหาเรื่องรหัส

ขั้นตอนยืนยันควรใช้เวลาของคุณเป็นวินาที ไม่ใช่เป็นนาที นิสัยสามอย่างรักษาให้เป็นแบบนั้นได้ และทั้งสามตั้งครั้งเดียวจบ ไม่ต้องทำซ้ำทุกครั้งที่ล็อกอิน

ความติดขัดตอนล็อกอินแทบทุกครั้งเกิดจากอะไรบางอย่างที่ตั้งค้างไว้ครึ่ง ๆ กลาง ๆ เมื่อหลายเดือนก่อน ให้แก้ตอนที่คุณยังเข้าถึงบัญชีได้ ไม่ใช่ตอนที่ถูกล็อกออกไปแล้ว

การเข้าถึงอีเมลได้ตลอด

อีเมลที่ผูกกับบัญชีคือหลักยึดของการรีเซ็ตรหัสผ่าน และบนแพลตฟอร์มหลายแห่งก็เป็นหลักยึดของรหัสด้วย ทำให้แน่ใจว่าคุณเปิดมันได้บนโทรศัพท์ที่พกอยู่ ว่ารหัสผ่านของมันไม่ซ้ำกับที่อื่น และว่ามันมีปัจจัยที่สองของตัวเอง ทบทวนทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนผู้ให้บริการ เปลี่ยนที่ทำงาน หรือเปลี่ยนเบอร์โทร เพราะอีเมลที่ผูกกับที่ทำงานเก่าคือทางที่คนเสียการเข้าถึงไปเงียบ ๆ ตามปกติ

การซิงก์เวลาอุปกรณ์

รหัสที่แอปสร้างคำนวณจากนาฬิกา เครื่องที่เวลาคลาดเคลื่อนจึงสร้างรหัสที่เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ ทั้งที่คุณอ่านมาถูกต้อง การแก้ใช้เวลาแป๊บเดียว คือเปิดการตั้งวันและเวลาอัตโนมัติในหน้าตั้งค่าของอุปกรณ์แล้วปล่อยให้มันซิงก์ใหม่ ถ้ารหัสจากแอปยืนยันตัวตนเริ่มล้มเหลวพร้อมกันหมดโดยไม่มีอะไรอื่นเปลี่ยน นาฬิกาคือสิ่งแรกที่ต้องตรวจ

มีตัวเลือกอุปกรณ์ที่ไว้ใจให้ใช้หรือไม่

แพลตฟอร์มบางแห่งให้คุณทำเครื่องหมายอุปกรณ์ว่าไว้ใจได้ เพื่อให้ระบบขอรหัสน้อยลง ส่วนที่นี่มีหรือไม่ไม่ได้ถูกบันทึกไว้บนหน้าทางการที่เข้าถึงได้หน้าใด ให้ไปมองหาบนหน้าจอความปลอดภัยแทนการสันนิษฐาน ถ้าคุณเจอ ให้ใช้กับอุปกรณ์ที่มีการล็อกหน้าจอและไม่มีใครอื่นใช้เท่านั้น อย่าใช้กับเครื่องที่ใช้ร่วมกันหรือเครื่องที่ทำงาน และให้ลบออกเมื่อเปลี่ยนเครื่อง เซสชันที่ถูกทำเครื่องหมายไว้อยู่ได้นานแค่ไหนเป็นคำถามที่เกี่ยวเนื่องกัน ครอบคลุมไว้ในคู่มือเซสชันและการออกจากระบบ

นิสัยข้างต้นเข้าคู่ได้ดีกับกิจวัตรที่กว้างกว่าในการรักษาความปลอดภัยการล็อกอิน ตั้งค่าไว้ในบ่ายที่ว่าง ๆ แล้วขั้นตอนยืนยันจะเลิกเป็นสิ่งที่คุณต้องมาสังเกต

ทำให้อีเมลของบัญชีติดต่อได้เสมอ ตั้งนาฬิกาอุปกรณ์ให้เป็นอัตโนมัติ และสงวนการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ไว้ใจไว้ให้เครื่องที่มีแต่คุณใช้เท่านั้น