Mengubah Kata Sandi dan Email Olymp Trade Anda
Memperbarui Kata Sandi
Perubahan kata sandi terjadi di pengaturan akun, bukan lewat alur reset. Ini butuh sekitar dua menit dan menjadi peningkatan keamanan termurah yang tersedia bagi pemegang akun mana pun.
Ada perbedaan berguna untuk dipegang. Reset untuk saat Anda tidak bisa masuk; perubahan untuk saat Anda bisa. Keduanya berakhir dengan kata sandi baru, tapi jalur perubahan lebih cepat, tidak meninggalkan tautan di kotak masuk, dan sama sekali tidak bergantung pada pengiriman surat. Jika Anda masih bisa masuk, selalu pakai jalur perubahan.
Urutannya terlihat seperti ini di hampir setiap platform broker.
- Masuk di situs resmi dengan mengetik alamatnya sendiri atau memakai bookmark Anda sendiri.
- Buka menu akun, biasanya di balik nama Anda atau ikon profil.
- Temukan area keamanan atau kata sandi di dalam pengaturan.
- Pilih opsi untuk mengubah kata sandi.
- Isi kata sandi saat ini saat formulirnya memintanya.
- Isi kata sandi baru, lalu isi lagi untuk konfirmasi.
- Simpan dan tunggu konfirmasi eksplisit bahwa perubahannya diterapkan.
- Keluar sepenuhnya, lalu masuk lagi dengan kata sandi baru untuk membuktikan itu berfungsi.
- Perbarui nilai tersimpan di setiap browser dan pengelola kata sandi yang Anda pakai.
Menemukan pengaturan keamanan
Pengaturan berada di balik menu akun di platform web dan di balik ikon profil atau menu di aplikasi. Jika aplikasi seluler menampilkan lebih sedikit opsi dibanding browser, pakai browser: akun yang sama disajikan lintas platform web, aplikasi, dan klien desktop, jadi perubahan yang dibuat di satu tempat berlaku untuk semuanya. Begitulah biasanya platform semacam ini bekerja, dan layak dikonfirmasi sekali di akun Anda sendiri.
Jika Anda sama sekali tidak menemukan opsinya, jangan berasumsi itu tidak ada. Coba versi web desktop dulu sebelum menyimpulkan apa pun, dan baru setelah itu tanyakan dukungan lewat situs resmi.
Mengonfirmasi kata sandi saat ini
Hampir setiap platform meminta kata sandi yang ada sebelum menerima yang baru. Pemeriksaan itu ada agar seseorang yang menemukan perangkat Anda terbuka kuncinya tidak bisa diam-diam mengambil alih akun. Ini hal baik, meski merepotkan.
Ini juga berarti kata sandi yang tidak Anda ingat memblokir jalur perubahan sepenuhnya. Dalam kasus itu alur reset adalah jalannya, dan dijelaskan di panduan reset kata sandi. Jangan habiskan sepuluh menit menebak; reset lebih cepat dan meninggalkan akun dalam keadaan yang diketahui.
Menyimpan yang baru
Pilih sesuatu yang panjang, unik untuk akun ini, dan tersimpan di pengelola sebelum Anda meninggalkan formulirnya. Catat pada saat Anda membuatnya alih-alih berencana menghafalnya nanti. Lalu konfirmasi perubahannya berlaku dengan keluar dan masuk lagi secara manual, tanpa autofill.
- Pakai frasa panjang alih-alih rangkaian simbol pendek.
- Jangan pernah pakai ulang kata sandi dari situs lain, setua apa pun situs itu.
- Jangan tambahkan angka ke kata sandi yang sedang Anda ganti.
- Perkirakan perangkat lain akan keluar dengan sendirinya, dan masuk lagi di masing-masing.
Jika Anda masih bisa masuk, ubah kata sandi dari pengaturan alih-alih mereset, dan uji yang baru sebelum menutup browser.
Mengubah Email Akun
Alamat akun adalah jalur pemulihan untuk semua yang lain, jadi platform memperlakukan perubahannya lebih hati-hati dibanding perubahan kata sandi. Rencanakan langkah konfirmasi dan jeda singkat sebelum berlaku.
Pembaca mengubah alamat akun karena alasan biasa: meninggalkan perusahaan, menghentikan penyedia, menyatukan ke satu kotak masuk. Semuanya masuk akal. Satu aturan yang penting adalah waktunya. Ubah alamatnya selagi kotak masuk lama dan baru sama-sama terjangkau, bukan setelah yang lama sudah hilang.
Di mana email disimpan
Alamat akun berada di area profil atau keamanan yang sama dengan kata sandi. Di sebagian platform bisa diedit langsung; di platform lain ditampilkan hanya bisa dibaca dengan tautan permintaan atau kontak di sampingnya. Kedua pengaturan itu normal, dan mana yang Anda temui di sini adalah sesuatu untuk dilihat di akun Anda sendiri, bukan diambil dari panduan mana pun.
Selagi Anda di layar itu, baca alamatnya dengan cermat. Akun yang dibuka bertahun-tahun lalu kadang membawa alamat yang setengah dilupakan pemiliknya, dan menemukan itu sekarang jauh lebih baik dibanding menemukannya saat reset.
Apakah alamat baru diverifikasi?
Hampir selalu, dan dengan alasan yang baik: perubahan tanpa verifikasi akan membiarkan siapa pun yang menjangkau sesi yang terbuka mengalihkan pemulihan ke diri mereka sendiri. Perkirakan pesan konfirmasi ke alamat baru, dan sering notifikasi ke alamat lama agar perubahan tanpa izin terlihat oleh Anda.
Jika notifikasi ke alamat lama pernah tiba tanpa Anda meminta apa pun, perlakukan sebagai percobaan pengambilalihan. Masuk segera, ganti kata sandi, dan hubungi dukungan lewat situs resmi. Kumpulan tanda peringatan yang lebih luas dibahas di menjaga keamanan login.
Mengapa perubahan email bisa dibatasi?
Pembatasan berarti platform menunda atau meninjau perubahannya alih-alih langsung menerapkannya. Olymp Trade tidak mempublikasikan kebijakan soal ini, jadi perlakukan yang berikut sebagai pola industri dan konfirmasi apa yang berlaku untuk Anda saat Anda mengajukan permintaan. Alasan umum penahanan adalah perubahan kata sandi baru-baru ini, penarikan yang tertunda, tinjauan identitas yang sedang berlangsung, atau login dari perangkat tak familiar tak lama sebelumnya.
- Lakukan perubahan dari perangkat yang biasa Anda pakai.
- Hindari mengubah kata sandi dan email dalam beberapa menit yang sama.
- Jangan mulai perubahan alamat selagi penarikan tertunda.
- Selesaikan dulu pemeriksaan identitas yang belum tuntas.
Ubah alamat akun selagi Anda masih bisa membuka kedua kotak masuk, dan perlakukan notifikasi perubahan tak terduga sebagai percobaan pengambilalihan.
Mengapa Pembaruan Rutin Membantu
Kata sandi tidak aus, tapi tempat-tempat penyimpanannya bertambah. Perubahan berkala memotong paparan yang menumpuk diam-diam selama umur sebuah akun.
Saran soal rotasi sudah bergerak maju dari aturan lama mengubah segalanya setiap sembilan puluh hari, yang kebanyakan hanya menghasilkan variasi yang bisa ditebak dari satu kata sandi. Posisi modernnya lebih baik: ubah saat ada alasan, dan pastikan alasannya benar-benar akan menjangkau Anda.
Setelah dugaan kebocoran
Kebocoran di tempat lain adalah alasan. Kredensial yang diambil dari situs tak terkait dicoba massal terhadap platform keuangan, itulah sebabnya kata sandi yang dipakai ulang dari kebocoran forum bisa berujung merugikan saldo trading seseorang. Jika pemberitahuan kebocoran menyebut situs tempat Anda memakai kata sandi ini, ubah di sini hari itu juga.
Pemicu lain layak mendapat respons yang sama: peringatan login yang tidak Anda kenali, perangkat hilang atau dicuri, profil browser yang tertinggal masuk di mesin yang tidak lagi Anda kendalikan, atau kata sandi yang diketik di halaman yang belakangan Anda ragukan. Di setiap kasus ubah kata sandinya, lalu tinjau sesi aktif seperti dijelaskan di sesi dan keluar akun.
Kekhawatiran perangkat bersama
Akun trading dan komputer bersama kombinasi yang buruk. Mesin keluarga, desktop kantor, dan warnet semuanya menyimpan lebih banyak dari yang dikira orang: kata sandi tersimpan, halaman cache, entri autofill, sesi yang tertinggal terbuka di profil browser yang tidak pernah dikeluarkan siapa pun.
Jika Anda pernah masuk ke akun di perangkat yang bukan Anda kendalikan, ubah kata sandi dari perangkat yang Anda kendalikan, dan lakukan sebelum Anda perlu memikirkan alasannya.
Kebersihan keamanan rutin
Peninjauan singkat sekali atau dua kali setahun menjaga semuanya selaras. Ini butuh sekitar sepuluh menit dan paling baik dilakukan pada saat yang Anda pilih sendiri, bukan selama sebuah masalah.
- Konfirmasi email akun adalah kotak masuk yang bisa Anda buka dari perangkat mana pun.
- Periksa kata sandinya unik untuk akun ini dan tersimpan di pengelola.
- Telusuri pengaturan keamanan untuk opsi yang belum Anda atur.
- Keluar dari perangkat yang tidak lagi Anda pakai.
- Hapus kredensial tersimpan yang basi dari profil browser lama.
Ubah kata sandi saat sesuatu memberi Anda alasan, bukan sesuai jadwal kalender, dan pastikan peringatan menjangkau kotak masuk yang benar-benar Anda baca.
Saat Perubahan Diblokir
Perubahan yang ditolak biasanya perlindungan yang bekerja, bukan kesalahan. Mengidentifikasi perlindungan mana yang terlibat memberi tahu Anda apakah harus menunggu, memperbaiki sesuatu, atau menghubungi dukungan.
Telusuri penyebabnya sesuai urutan. Kebanyakan kasus mereda dalam sehari atau selesai dengan satu koreksi.
Bisakah verifikasi tertunda menahan perubahan?
Di banyak platform, ya. Selagi tinjauan identitas terbuka, detail profil biasanya dibekukan agar dokumen yang sedang ditinjau dan catatan akun tidak melenceng satu sama lain di tengah pemeriksaan. Olymp Trade tidak mempublikasikan aturan soal ini dan syarat dokumennya tidak dinyatakan di halaman mana pun yang bisa dijangkau, jadi perlakukan sebagai kemungkinan untuk diperiksa, bukan kepastian.
Jika Anda menduga tinjauan itu penyebabnya, selesaikan tinjauannya sebelum mencoba lagi perubahannya. Hubungan antara pemeriksaan identitas dan akses akun dibahas di verifikasi dan akses login.
Konfirmasi tidak cocok
Langkah konfirmasi gagal dengan cara-cara kecil yang bisa diperbaiki. Kedua kolom kata sandi tidak cocok karena satu ditempel dengan spasi di ujung. Tautan konfirmasi kedaluwarsa selagi pesannya tertinggal di folder promosi. Alamat barunya salah ketik, jadi konfirmasinya menuju kotak masuk yang tidak dimiliki siapa pun.
- Ketik ulang kedua kolom alih-alih menempel, dan tampilkan jika bisa.
- Pakai pesan konfirmasi terbaru dan buang yang lebih lama.
- Baca ulang alamat barunya sebelum mengirimkannya.
- Cari di folder spam dan promosi sebelum menyimpulkan tidak ada yang tiba.
Perubahan dibantu dukungan
Jika alamat yang terdaftar tidak terjangkau, atau jika platform mengarahkan perubahan alamat lewat seseorang, dukungan adalah jalannya. Hubungi lewat situs resmi, jangan pernah lewat hasil pencarian atau akun media sosial yang mengaku mewakili platform. Nyatakan email akun, perubahan yang Anda inginkan, dan mengapa jalur swalayan tidak tersedia. Perkirakan ada pemeriksaan identitas, dan tanyakan apa yang mereka butuhkan alih-alih mengirim dokumen tanpa diminta.
Jika kasusnya macet, operator mempublikasikan jalur eskalasi di halaman regulasinya. Customer Support jadi yang pertama. Dalam kata-kata operator sendiri, jika masalah Anda tidak terselesaikan dalam 35 hari atau tidak dieskalasikan oleh Tim Customer Support, Anda bisa menghubungi Tim Customer Service Executive; dan Anda berhak mengajukan pengaduan resmi kepada Financial Commission dalam 45 hari setelah kejadian terjadi. 45 hari itu dihitung sejak kejadian, bukan sejak eskalasi, jadi catat tanggal masalah dimulai pada hari itu dimulai. Operator sudah menjadi anggota Financial Commission sejak 22 Februari 2016, dan dana kompensasi membayar hingga EUR 20.000 per klaim terbukti. Itu batas maksimum per klaim terbukti, bukan jaminan: Financial Commission adalah badan penyelesaian sengketa independen, bukan regulator, bukan lisensi, dan bukan asuransi simpanan.
Selesaikan dulu tinjauan identitas yang terbuka sebelum mencoba lagi perubahan yang diblokir, dan jaga kasus dukungan yang macet dalam satu thread dengan tanggal tercatat.
Menjaga Detail Konsisten
Detail akun diperiksa satu sama lain pada saat yang paling penting, seperti verifikasi dan penarikan. Menjaganya tetap selaras tidak berbiaya apa pun sekarang dan mencegah pencairan yang macet nanti.
Konsistensi adalah tema tersembunyi di balik semua di halaman ini. Nama, alamat, dan detail pembayaran di akun seharusnya menggambarkan orang yang sama, dengan cara yang sama, setiap saat.
Cocok dengan catatan KYC
Broker memverifikasi identitas sebelum melepaskan dana, dan ketidakcocokan biasanya jadi alasan pencairan macet. Olymp Trade tidak mempublikasikan daftar dokumen, tenggat, atau waktu tinjauan di halaman mana pun yang bisa dijangkau, jadi tidak ada yang di sini seharusnya dibaca sebagai syarat spesifiknya. Yang berlaku di seluruh industri adalah prinsipnya: nama di akun seharusnya cocok dengan nama di dokumen identitas Anda, dan metode pembayaran seharusnya milik pemegang akun.
Jika sebuah detail di akun salah, koreksi sebelum Anda butuh penarikan, bukan selama itu berlangsung. Koreksi yang dibuat di bawah tekanan waktu adalah yang berjalan buruk.
Akurasi email pemulihan
Alamat akun adalah jalur pemulihan. Seharusnya kotak masuk yang bisa Anda buka dari ponsel dan dari komputer, dilindungi kata sandinya sendiri yang kuat dan langkah kedua apa pun yang ditawarkan penyedia email Anda. Akun trading hanya seterlindungi kotak surat di baliknya, karena siapa pun yang menguasai kotak surat itu bisa memulai reset.
- Pakai alamat pribadi alih-alih alamat kerja yang bisa Anda hilangkan.
- Hindari alamat yang terikat penyedia internet yang mungkin Anda tinggalkan.
- Lindungi kotak surat dengan langkah masuk kedua di mana itu ditawarkan.
- Periksa setahun sekali bahwa alamat di akun masih yang benar.
Menghindari terkunci
Hampir setiap penguncian berujung pada salah satu dari tiga hal: kata sandi yang tidak ada salinannya di mana pun, kotak masuk yang tidak bisa lagi dibuka, atau perangkat faktor kedua yang diganti tanpa memindahkan kodenya. Ketiganya bisa dicegah dalam semalam. Apa yang ditambahkan langkah kedua dan cara menjaga akses cadangan untuknya dijelaskan di autentikasi dua faktor, dan jalur pemulihan saat pencegahan sudah gagal ada di panduan solusi bertahap.
Tidak satu pun dari ini perlu dilakukan di bawah tekanan. Jika Anda ingin melatih rutinitas login setelah mengubah apa pun, operator menawarkan akun demo gratis dengan 10.000 dana virtual yang bisa diisi ulang, dijangkau dengan kredensial yang sama. Platformnya sudah beroperasi sejak 2014, menyatakan setoran minimum $10 dan trade mulai $1, dan detail semacam ini diperiksa terhadap halaman resmi operator pada saat penulisan.
Jaga nama, email akun, dan detail pembayaran menggambarkan satu orang, dan perbaiki ketidakcocokan apa pun jauh sebelum penarikan bergantung padanya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara mengubah kata sandi Olymp Trade tanpa mereset?
Masuk, buka menu akun, dan cari area keamanan atau kata sandi di pengaturan. Formulirnya biasanya akan meminta kata sandi Anda saat ini sebelum menerima yang baru. Simpan, lalu keluar dan masuk lagi dengan kata sandi baru untuk mengonfirmasi itu berlaku, dan perbarui nilai tersimpan di browser atau pengelola kata sandi Anda.
Bisakah saya mengubah alamat email di akun saya?
Operator tidak mempublikasikan tata letak pengaturannya, jadi lihat di area profil atau keamanan akun Anda sendiri. Sebagian platform mengizinkan edit langsung dengan langkah konfirmasi; platform lain mengarahkan perubahannya lewat dukungan. Mana pun yang berlaku, lakukan perubahan selagi kotak masuk lama dan baru masih terjangkau.
Mengapa perubahan email saya ditolak atau tertunda?
Alasan umum di industri ini adalah tinjauan identitas yang terbuka, penarikan yang tertunda, perubahan kata sandi yang baru saja terjadi, atau login dari perangkat tak familiar tak lama sebelum permintaan. Tidak satu pun ini aturan yang dipublikasikan untuk platform ini. Selesaikan dulu pemeriksaan yang belum tuntas, tunggu sehari, dan coba lagi dari perangkat yang biasa Anda pakai.
Apakah mengubah kata sandi saya akan mengeluarkan saya di perangkat lain?
Di kebanyakan platform, ya, dan itu perilaku yang memang diinginkan: ini menghilangkan siapa pun yang memakai sesi yang tidak Anda ketahui. Perkirakan harus masuk lagi di ponsel, tablet, dan browser kedua Anda mana pun, dan perlakukan itu sebagai konfirmasi perubahannya berhasil, bukan sebagai kesalahan.
Seberapa sering saya harus mengubah kata sandi akun trading saya?
Ubah saat ada alasan, bukan sesuai jadwal. Pemberitahuan kebocoran untuk situs mana pun tempat Anda memakai kata sandi yang sama, peringatan login yang tidak dikenali, perangkat hilang, atau kata sandi yang diketik di halaman yang belakangan Anda ragukan semuanya alasan untuk mengubahnya hari itu juga. Kata sandi panjang yang unik tidak butuh rotasi selain itu.